Questions fréquentes
Est-ce que je dois être à l'aise avec l'informatique ?
Non. VoltGestion s'utilise depuis votre téléphone, comme une application de tous les jours. Nous vous formons lors de l'installation et restons disponibles sur WhatsApp.
L'essai gratuit m'engage-t-il à quelque chose ?
Non. Pendant 1 mois, vous utilisez VoltGestion sans payer. À la fin, vous décidez librement de continuer ou non.
Sur quel appareil fonctionne VoltGestion ?
Dans le navigateur de votre téléphone, tablette ou ordinateur, sans application à télécharger.
Combien coûte VoltGestion après l'essai ?
Le tarif habituel est de 75 000 FCFA par mois. Les 10 premiers salons bénéficient du tarif fondateur, 50 000 FCFA par mois, avec tous les modules inclus.
Comment se passe l'installation ?
Nous configurons avec vous vos prestations, vos prix, votre équipe et vos horaires, puis nous vous montrons comment l'utiliser au quotidien.
Mes clientes doivent-elles installer quelque chose ?
Non. Elles reçoivent simplement leurs rappels sur WhatsApp, qu'elles utilisent déjà.
Qui peut voir les informations de mon salon ?
Seuls vous et les membres de votre équipe que vous autorisez. Notre équipe peut y accéder uniquement pour vous apporter une assistance technique. Les informations de votre salon et de vos clientes ne sont ni vendues ni partagées.
Comment vous joindre en cas de problème ?
Sur WhatsApp ou par courriel à support@voltgestion.com. Nous répondons en français.